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Problème disque externe

Posted: 20 Sep 2013, 09:18
by karoto658
Bonjour, j'ai parcouru un peu les différents sujets, mais j'avoue que je suis pas mal perdu avec ces termes. Le domaine informatique est un mondese limite à connecter une clé usb o aller sur internet, le reste je suis totalement perdu, alors s'i vous plait un peu d 'indulgence même si cela a été traité ou vous parait simple.
Mon problème: j'ai un disque externe Lacie rikiki 750GB avec toutes les photos et videos de famille et de mes enfants. Hélas, je n'ai pas sauvagardé tous ces fichiers à un autre endroitt..(je sais maintenant, grosse erreur)

J'ai donc utilisé le logiciel testdisk, et pu aller jusqu'à l'étape avec la ligne en vert de sélection du dd.
Quand j'ai voulu y accéder en tapant p et entrée, j'ai eu le message"can't open filesystem.Filesystem seems damaged".

que dois-je ou puis-je faire à ce stade? j'ai vu des histoires de clone, partition, etc.. mais c'est vraiment du chinois pour moi.

en vous remerciant de votre aide précieuse

Re: Problème disque externe

Posted: 21 Sep 2013, 18:33
by cgrenier
Pouvez-vous me décrire votre problème ? Avez-vous supprimé les photos, reformaté la partition, le disque est tombé, WIndows refuse d'accéder aux fichiers ?

Re: Problème disque externe

Posted: 22 Sep 2013, 20:58
by karoto658
En fait je l'ai utilisé sur un autre ordinateur pour visionner une vidéo , et la il y a eu un problème alors que je visionnais cette vidéo .
J'ai retirer le dd, et depuis il n'est reconnu par aucune machine.
Il n'y a qu'une seule partition , et je ne l'ai pas formaté . Quand je le branche, Windows me demande si je veux le formater, ce a quoi je dis non. Il n'apparaît pas dans le poste de travail mais apparaît connecté dans les périphériques .

J'ai utilisé testdisk . Une première fois je suis arrivé à l'étape où le dd apparaît en vert, mais quand j'ai voulu accéder aux fichiers, un message s'est affiche m'indiquant une erreur sur le filesystem et qu'il ne pouvait pas le lire. Et depuis j'ai relancé une analyse, et maintenant il ne l'affiche même plus et me propose une deeper search

Merci de votre aide en tout cas

Re: Problème disque externe

Posted: 23 Sep 2013, 08:26
by karoto658
j'ai réessayé de lancer testdisk ce matin, et là plus rien!! Il ne détecte pas le dd externe, et ce dernier n'apparaît même pas dans les périphériques (icône bas droite).. Pourtant il tourne. J'ai essayé de le brancher sur un autre ordi au boulot, et là windows a essayé d'installer le pilote sans succès

Re: Problème disque externe

Posted: 23 Sep 2013, 19:09
by cgrenier
Si le problème vient de l'interface USB, il y a encore un expoir: retirer le disque du boitier externe et connecter le directement en SATA.

Re: Problème disque externe

Posted: 24 Sep 2013, 10:05
by karoto658
merci de vote réponse. et si ce n'est pas ça, il n'y a plus d'espoir alors?

Re: Problème disque externe

Posted: 27 Sep 2013, 12:25
by cgrenier
Si cela ne marche pas, je pense qu'il vous faudra passer par une société de récupération de données.

Re: Problème disque externe

Posted: 02 Oct 2013, 14:02
by karoto658
merci, je suis passé effectivement par une société, et il y a une panne mécanique. J'attends le devis, mais je sens que ça va faire mal.
En tout cas, merci de vos conseils