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Disque dur externe Maxtor 4To non alloué

Posted: 06 Oct 2019, 11:55
by Mitch
Bonjour

Je suis sur Windows 10, et mon DD externe Maxtor est à présent affiché comme non alloué dans la gestion des disques.

- il est visible dans le panneau de configuration
- pas visible dans l'explorateur de Windows
- et seulement visible dans Gestion des disques après recherche de nouveaux disques (lent)
- Testé sur Windows 7, Windows 8, Windows XP, même souci
- Il ne fait aucun bruit, sa diode bleu s'allume bien.

Par contre s'il est branché à l'allumage de Windows, il rend mon clavier et ma souris inopérants... j'ai mis du temps à comprendre que ce souci venait du DD. Et à l'extinction, il rend la fermeture de Windows très longue.
Il fait bugger d'autres PC aussi s'il est branché à l'allumage.

J'ai contacté le support Seagate, mais leur outil ne voit même pas le disque... J'ai essayé d'autres outils, sans plus de succès.
Est-ce que TestDisk pourrait me permettre de le remettre en route pour récupérer mes données ?

Merci.
Michel

Re: Disque dur externe Maxtor 4go non alloué

Posted: 07 Oct 2019, 05:59
by cgrenier
Il faudrait essayer de cloner le disque vers un disque vierge avec ddrescue, cf https://www.cgsecurity.org/testdisk.pdf
Une fois le clone réalisé, retirez le disque d'origine et essayer de récupérer vos données depuis le clone.
Si cela ne fonctionne pas, il faudra passer par une société spécialisée en récupération de données.

Re: Disque dur externe Maxtor 4go non alloué

Posted: 07 Oct 2019, 06:42
by Mitch
Bonjour

Merci, je vais tenter ça.
Michel

Re: Disque dur externe Maxtor 4go non alloué

Posted: 07 Oct 2019, 08:18
by Mitch
Le disque vierge doit-il être de même capacité que mon Maxtor 4To ? (Car il n'était pas rempli, et je n'ai pas de DD de taille équivalente.)
Merci.

Re: Disque dur externe Maxtor 4go non alloué

Posted: 07 Oct 2019, 11:45
by recuperation
Mitch wrote:
07 Oct 2019, 08:18
Le disque vierge doit-il être de même capacité que mon Maxtor 4To ? (Car il n'était pas rempli, et je n'ai pas de DD de taille équivalente.)
Oui, c'est nécessaire.
Si la destination est un disque dur en direct, il faut avoir la même taille ou plus.
Si la destination est un fichier sur un disque dur, il faut que le disque dur soit au moins un peu plus grand par rapport à la source parce que le système des fichiers a besoin d'un peu de place.

Re: Disque dur externe Maxtor 4To non alloué

Posted: 07 Oct 2019, 11:49
by Mitch
Merci ( au passage, j'ai édité le message car c'était 4To et non Go)

Re: Disque dur externe Maxtor 4go non alloué

Posted: 07 Oct 2019, 15:18
by recuperation
J'ai modifié ma citation. 8-)

Re: Disque dur externe Maxtor 4To non alloué

Posted: 14 Oct 2019, 09:20
by Mitch
Bonjour
C'est une panne physique, tête de lecture collé, coût de réparation hors budget... Ce n'est pas le peine que j'utilise vos logiciels je suppose ?
Est-ce que ça peut se bricoler en amateur en achetant le même disque d'occasion, pour espérer récupérer le contenu avant de le transférer sur un disque neuf ?
De toute façon sans cela c'est poubelle, ou faire marcher la garantie qui m'en enverra un autre sans mes données ( = poubelle aussi)
Merci