DD externe WD My passport pkus accessible depuis PC

[cidou]

Bonjour,

J'ai réussi à lancer smartmontools
J'ai pu avoir la fin du fichier log grâce à HxD
Merci pour votre aide
/****/
smartctl 7.2 2020-12-30 r5155 [x86_64-w64-mingw32-w10-b19045] (sf-7.2-1)
Copyright (C) 2002-20, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

Read Device Identity failed: scsi error no medium present

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: [No Information Found]
Serial Number: [No Information Found]
Firmware Version: [No Information Found]
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: [No Information Found]
Local Time is: Sat May 06 19:34:59 2023 PM
SMART support is: Ambiguous - ATA IDENTIFY DEVICE words 82-83 don't show if SMART supported.
SMART support is: Ambiguous - ATA IDENTIFY DEVICE words 85-87 don't show if SMART is enabled.
Checking to be sure by trying SMART RETURN STATUS command.
SMART support is: Unknown - Try option -s with argument 'on' to enable it.AAM feature is: Unavailable
APM feature is: Unavailable
Rd look-ahead is: Unavailable
Write cache is: Unavailable
DSN feature is: Unavailable
ATA Security is: Unavailable
Wt Cache Reorder: Unavailable

Read SMART Data failed: scsi error no medium present

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status command failed: scsi error no medium present
SMART overall-health self-assessment test result: UNKNOWN!
SMART Status, Attributes and Thresholds cannot be read.

Read SMART Log Directory failed: scsi error no medium present

ATA_READ_LOG_EXT (addr=0x00:0x00, page=0, n=1) failed: scsi error no medium present
Read GP Log Directory failed

SMART Extended Comprehensive Error Log (GP Log 0x03) not supported

Read SMART Error Log failed: scsi error no medium present

SMART Extended Self-test Log (GP Log 0x07) not supported

Read SMART Self-test Log failed: scsi error no medium present

Selective Self-tests/Logging not supported

SCT Commands not supported

Device Statistics (GP/SMART Log 0x04) not supported

Pending Defects log (GP Log 0x0c) not supported

SATA Phy Event Counters (GP Log 0x11) not supported

[cidou]

Bonjour,
J'ai aussi essayé de faire une image du disque. Et cela ne fonctionne pas.

[recuperation]

Veuillez exécuter smartmontools comme administrateur. Essayez les paramètres dans mon article comme -d sat. Qu'est-ce que cela donne?
Au lieu de trouver [No Information Found] vous devriez trouver des info spécifiques de votre disque:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: [No Information Found]
Serial Number: [No Information Found]
Firmware Version: [No Information Found]

Photorec et Qphotorec ne créent pas d'image de votre disque.

Lisez:
https://www.cgsecurity.org/wiki/PhotoRec
https://www.cgsecurity.org/testdisk.pdf

[cidou]

J'avais ouvert cmd avec le profil Admin.
J'avais lancé la commande smartctl.exe -a -x -T verypermissive /dev/sdc > toto.log

dans l'exemple il y a smartctl -a -d sat,12 /dev/sdx > myreport.txt

J'ai donc essayé la commande suivante :
smartctl.exe -a -x -T verypermissive -d sat,12 /dev/sdc
Et j'ai le résultat suivant :

smartctl 7.2 2020-12-30 r5155 [x86_64-w64-mingw32-w10-b19045] (sf-7.2-1)
Copyright (C) 2002-20, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

Read Device Identity failed: scsi error no medium present

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: [No Information Found]
Serial Number: [No Information Found]
Firmware Version: [No Information Found]
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: [No Information Found]
Local Time is: Sat May 06 22:07:36 2023 PM
SMART support is: Ambiguous - ATA IDENTIFY DEVICE words 82-83 don't show if SMART supported.
SMART support is: Ambiguous - ATA IDENTIFY DEVICE words 85-87 don't show if SMART is enabled.
Checking to be sure by trying SMART RETURN STATUS command.
SMART support is: Unknown - Try option -s with argument 'on' to enable it.AAM feature is: Unavailable
APM feature is: Unavailable
Rd look-ahead is: Unavailable
Write cache is: Unavailable
DSN feature is: Unavailable
ATA Security is: Unavailable
Wt Cache Reorder: Unavailable

Read SMART Data failed: scsi error no medium present

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status command failed: scsi error no medium present
SMART overall-health self-assessment test result: UNKNOWN!
SMART Status, Attributes and Thresholds cannot be read.

Read SMART Log Directory failed: scsi error no medium present

ATA_READ_LOG_EXT (addr=0x00:0x00, page=0, n=1) failed: scsi error no medium present
Read GP Log Directory failed

SMART Extended Comprehensive Error Log (GP Log 0x03) not supported

Read SMART Error Log failed: scsi error no medium present

SMART Extended Self-test Log (GP Log 0x07) not supported

Read SMART Self-test Log failed: scsi error no medium present

Selective Self-tests/Logging not supported

SCT Commands not supported

Device Statistics (GP/SMART Log 0x04) not supported

Pending Defects log (GP Log 0x0c) not supported

SATA Phy Event Counters (GP Log 0x11) not supported

[recuperation]

Variez les paramètres -d en utilisant l'exemple que j'ai mentionné dans l'article. Si cela ne fonctionne pas, essayez de sortir le disque dur de sa boite si possible et connectez en directe avec votre ordinateur par une connexion SATA. Le résultat est nécessaire pour voir s'il vaut mieux passer le disque à un laboratoire spécialisé.

Dans le cas où tous les efforts de gagner des données SMART échouent, essayer de copier le disque en utilisant ddrescue comme c'est décrit dans le manuel. Si ddrescue n'avance pas du tout et n'affiche pas d'espace sauvé après une quart d'heure peut-être adressez à un laboratoire spécialisé.

[cidou]

Merci pour vos conseils
J'ai installé linux sur un autre ordinateur et je vais voir pour lancer ddrescue.
Je vais essayer ça dans la journée.