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Bonjour,

Je viens de nouveau sollicité votre aide pour un disque dur HS

Il s'agit d'un WD WD20EADS (2 To) qui n'est plus "reconnu".

Le retour de DMESG :

http://pastebin.com/3FYLzSkR

Après une rapide inspection sous Testdisk, il le détecte mais avec la mauvaise taille :

"Disk /dev/sdc - 539 GB / 502 GiB"

Un résumé de la LOG de Testdisk (Quick search) :

http://pastebin.com/cJWirBnd

La fonction Deeper search ne retourne pas de partition.

Photorec n'a pas réussi à récupérer de fichier.

J'ai récupéré un disque pour effectue une copie de sauvegarde via DDRescue mais aucun résultat, la commande s'arrête en 1s :

http://pastebin.com/u4AFMpqa

@Battosai94, bonjour

J'avoue qu'il serait mieux de connaître quelques détails complémentaires en ce qui concerne le DD lui-même et je te saurais gré si tu reviens vers ton sujet pour les partager

Si le logiciel détecte le DD sans annoncer sa bonne capacité il serait judicieux de jeter un coup d'oeil au BIOS pour voir quelle est la capacité que la machine détecte physiquement.

Si j'étais à ta place, je lancerais aussi un diagnostic du DD via l'utilitaire de diagnostic du fabricant HDD, Data Lifeguard Diagnostics pour Windows ( http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=BHY5JE ) pour vérifier l'état de santé de ce DD. Les résultats obtenus permettraient d'avoir une idée de ce qui se produit.

@Battosai94, ce DD a-t-il été utilisé en tant que DD secondaire ? Lorsque tu fais les tests, le DD est-il branché au PC en SATA (directement à la carte mère) ou en USB (via un adaptateur SATA/USB ou un boîtier externe) ? Entends-tu le DD émettre des bruits inhabituels?

Pour récupérer les données que le DD garde on pourrait penser à y accéder via un Linux Live CD, par ex. Il est vrai qu'en fonction de l'importance attribuée aux contenus que le DD garde, on pourrait penser à recourir à des professionnels en la matière ...

Je tiens le sujet à l'oeil
Fais moi savoir les détails, stp

SanninWD wrote:@Battosai94, bonjour

J'avoue qu'il serait mieux de connaître quelques détails complémentaires en ce qui concerne le DD lui-même et je te saurais gré si tu reviens vers ton sujet pour les partager

Si le logiciel détecte le DD sans annoncer sa bonne capacité il serait judicieux de jeter un coup d'oeil au BIOS pour voir quelle est la capacité que la machine détecte physiquement.

Si j'étais à ta place, je lancerais aussi un diagnostic du DD via l'utilitaire de diagnostic du fabricant HDD, Data Lifeguard Diagnostics pour Windows ( http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=BHY5JE ) pour vérifier l'état de santé de ce DD. Les résultats obtenus permettraient d'avoir une idée de ce qui se produit.

@Battosai94, ce DD a-t-il été utilisé en tant que DD secondaire ? Lorsque tu fais les tests, le DD est-il branché au PC en SATA (directement à la carte mère) ou en USB (via un adaptateur SATA/USB ou un boîtier externe) ? Entends-tu le DD émettre des bruits inhabituels?

Pour récupérer les données que le DD garde on pourrait penser à y accéder via un Linux Live CD, par ex. Il est vrai qu'en fonction de l'importance attribuée aux contenus que le DD garde, on pourrait penser à recourir à des professionnels en la matière ...

Je tiens le sujet à l'oeil
Fais moi savoir les détails, stp

Le disque dur appartient à une amie, je n'ai pas eu tous les détails quant aux actions réalisées dessus
La personne qui était passée dessus avant moi m'a mentionné le voir en RAW à un moment, je vais essayé de récolter un peu plus d'infos sur le sujet.
C'est toujours utile ^^x

Je n'avais pas de PC fixe à disposition, les résultats postés résultent d'un branchement sur PC portable avec convertisseur SATA > USB, moins efficient que directement par SATA, malheureusement je n'avais pas d'autre choix

Je vais essayé de récupérer un PC fixe pour de nouveaux tests en SATA directement et LiveCD (pas assez de ports SATA sur le PC que je récupèrerai).

Le disque dur m'a été livré dans un boîtier externe (USB 3.0 avec alimentation complémentaire) mais je ne sais pas s'il était utilisé comme tel.

D'ailleurs dans le boîtier externe le disque tourne quelques instants, on entend la tête de lecture, puis s'arrête. Le disque dur n'est pas du tout détecté.

Je fais un retour dès que je peux tester avec un PC fixe (Lifeguard, BIOS et autres tests), merci à vous

Petit retour (désolé du double post) :

Finalement le poste dispose de 3 SATA
J'ai donc un disque dur avec Ubuntu, un disque dur de sauvegarde et le disque dur HS.

En rentrant dans le BIOS le disque dur HS n'est pas proprement reconnu : "Unknown device"...
Sous Ubuntu je ne le vois pas non plus...

En faisant un dmesg j'ai le résultat suivant :

http://pastebin.com/zmcLNiFt

Pas de smartctl possible dans l'état actuel

Le changement de port SATA donne le même résultat.