HDD externe pas visible

[Thierry1870]

Bonjour,
Mon HDD WD Mybook 500Go n'apparait pas dans la liste des disques lors de l'execution du testdisk (il n'apparaît plus que dans la gestion des disques mais en me signalant qu'!l n'est pas formaté,il ne me permet pas non plus de le reformater.
lorsque je le branche à l'ordinateur il est détecté (son branchement USB).
Comment faire pour qu'il apparaîsse dans la fenêtre d'analyse de testdisk?
Merci

[cgrenier]

Retirer le disque de son boitier USB, connectez le directement à votre ordinateur en SATA ou eSATA.
Relancer TestDisk depuis un compte dans le groupe administrateurs locaux.

[Thierry1870]

Merci pour la réponse, j'ai essayé de le brancher mais il n'est pas reconnu par le pc (il n’apparaît pas non plus dans le bios).

[cgrenier]

Si vous avez des données importantes, il faudrait voir avec une société spécialisée en récupération de données. Il y a à priori un problème matériel.